Sensuellaisabella.se

0
Du har inga varor i din varukorg.

0

Frågor? Kontakta kundtjänst via kontaktformuläret
(Besvaras 09:00 - 16:00, svar inom 24 timmar)
  •    ÖVER 10 000 ARTIKLAR
  •    SNABBA LEVERANSER
  •    ANONYM FÖRPACKNING
  •    FRI FRAKT ÖVER 499 KR
  •   PÅ TRUSTPILOT
  •    ÖVER 10 000 ARTIKLAR. SNABB OCH ANONYM LEVERANS. FRI FRAKT ÖVER 499 KR! LEVERANS INOM 2-4 VARDAGAR!
      PÅ TRUSTPILOT

Köpvillkor

Företagsuppgifter:

Sensuellaisabella.se är en del av United Pro Sweden AB

United Pro Sweden AB
Org.nr: 556957-5086

Postadress och leveransadress:

Sensuellaisabella.se c/o United Pro Sweden AB
Slakterigatan 10
721 32 VÄSTERÅS

Telefon:

021-490 49 49 mellan 09:00-16:00.
OBS. Endast rörande företaget. Support eller order-frågor ges ej via telefon.

För support och orderfrågor är du välkommen att kontakta oss via formuläret på vår kontaktsida.

Priser och betalning

Förutom frakt tillkommer inga andra avgifter. Du kan se den totala summan du ska betala inklusive moms på sidan där du beställer dina produkter.

Genom Klarna Checkout erbjuder Sensuellaisabella.se betalning via faktura, konto, kortbetalning och delbetalning. Vid köp mot faktura görs en automatisk kreditkontroll. Val av betalsätt kan ändras efter att du klickat "Slutför köp". Efter fullfört köp äger Klarna betalningsprocessen och eventuella frågor hänvisas därför dit.

Information om betalsätt

Sensuellaisabella.se erbjuder betalning via kort, direktbetalning, faktura och delbetalning. Sensuellaisabella.se har valt att låta Klarna AB hantera samtliga betalsätt. Här hittar du Klarnas fullständiga villkor.
Notera: Du väljer betalsätt efter att du fyllt i dina uppgifter på kassasidan och tryckt på "Slutför köp"-knappen.

Kort

Sensuellaisabella.se erbjuder säkra kortbetalningar och uppfyller kraven för PCI-DSS (en obligatorisk datasäkerhetsstandard för hantering av kortinformation, framtagen av MasterCard och Visa). All information överförs med SSL-kryptering (i oläsbar form) vilket gör att ingen utomstående kan komma åt dina uppgifter. Din betalning är vidare skyddad av 3D Secure, en säkerhetsstandard framtagen av VISA. Sensuellaisabella.se har inte tillgång till någon information om ditt kort eller bank. Ingen extra avgift utgår vid kortbetalning. Godkända kort är Mastercard samt VISA.

Direktbetalning

För dig som är ansluten till internetbanken hos Swedbank, Nordea, Handelsbanken och SEB kan enkelt betala via direktbetalning. När du väljer att genomföra ett köp med direktbetalning slussas du till din bank där du får logga in på vanligt sätt. Efter att du godkänt köpet dras betalningen från det konto som du anger. Ingen extra avgift utgår vid direktbetalning.

Faktura

Fakturan skickas via mail och ska betalas inom 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift om 60,00 kr samt dröjsmålsränta om 25.00 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du att få en kopia på kreditupplysningen via post. Leverans sker endast till folkbokförd adress. Ingen administrations- eller fakturaavgift tillkommer.

Delbetalning

Vi skickar din order direkt och du väljer varje månad hur mycket du vill betala av på ditt belopp. Du betalar lägst 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet och du kan alltid välja att betala av hela beloppet på en gång. Alla dina delbetalningsköp samlas på en smidig månadsfaktura. Betalning sker alltid den sista dagen i månaden. Betalningen sker via Klarnas tjänst Klarna Konto. Ränta och aviavgift utgår. Läs fullständiga kontovillkor här.

Sensuellaisabella.se ingår inte avtal med minderåriga (under 18 år) utan målsmans godkännande.

Ångerrätt

Sensuellaisabella.se ger full ångerrätt inom 28 dagar efter leverans, förutsatt att varan är oskadad och att originalförpackningen är intakt. Konsumenten ska meddela detta inom 28 dagar från mottagande av leverans och har därefter 14 dagar på sig att returnera varan. Konsumenten ska i första hand med hjälp av informationen på förpackningens utsida kontrollera att produkten är enligt beställning och ordination. Konsumenten har rätt att utan kostnad öppna förpackningen för att kontrollera att och hur varan fungerar inom rimliga gränser. Varan får inte användas ovårdat eller skadas. OBS. Varan får aldrig användas intimt, då gäller ingen returrätt. Inte heller gäller returrätt för underkläder och intimprodukter. I de fall konsument hanterat varan i större omfattning än som varit nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion har ​vi rätt att ta ut ett värdeminskningsavdrag eller neka. Prisavdrag sker i förhållande till värdeminskning.

Sensuellaisabella.se ger ytterligare full ångerrätt inom 90 dagar efter leverans om varans originalförpackning är oöppnad och utan skador.

Observera att ingen ångerrätt ges på varor som är måttbeställda eller på annat sätt är utformade speciellt för kundens önskemål.

Vid retur, vänligen kontakta Sensuellaisabella.se kundtjänst och ange ärende samt ordernummer, så återkommer vi med instruktioner om hur varan returneras. Varan ska returneras i omärkt originalförpackning och denna ska i sin tur packas i en skyddande förpackning. Fraktkostnad för att skicka tillbaka varan står konsumenten själv för. Här kan man se exempel på fraktkostnader och för att boka frakt: skicka.dbschenker.com. Vid ej mottagna/uthämtade varor utgår en avgift på 20% eller minst 95 kr.

Du kan även hämta en ångerblankett från konsumentverket här.

Återbetalning sker inom 14 dagar från det att vi mottagit meddelande om att konsumenten önskar ångra sig. Konsumenten kan dock få vänta tills dess att varan har kommit åter eller till dess konsumenten har lämnat ett bevis på att varan återsänts, det som sker först.

Reklamationsrätt

Sensuellaisabella.se ersätter alltid kunden med en ny likadan produkt vid reklamationer som har konstaterats vara av karaktären tillverkningsfel. Produkten ska alltid returneras till Sensuellaisabella.se för att slutligen skickas tillbaka till tillverkaren som gör bedömningen. Konsumenten har tre års reklamationsrätt enligt Konsumentköplagen. Sensuellaisabella.se ersätter kunden för eventuella fraktkostnader samt andra kostnader som uppkommit i samband med reklamationen.

Kontakta Sensuellaisabella.se's kundtjänst och ange ärende samt ordernummer så återkommer vi med instruktioner om hur varan returneras. Vid transportskada, återkom med bilder på skadan. Om skadan upptäcks vid leverans eller hämtning hos ombud, ta gärna kort innan retur för att snabba upp ärendet. Vid eventuell tvist följs Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer. Du kan läsa mer om Allmänna reklamationsnämnden (ARN) och dina rättigheter på arn.se. Kontaktuppgifter till ARN är Allmänna reklamationsnämnden, Box 174, 101 23 Stockholm. Tel: 08-508 860 00.

Du kan klaga via EU-kommisionnens klagoportal vilket kan vara relevant om du är folkbokförd i ett annat EU land. Klagan kan skickas in här ec.europa.eu/consumers/odr och du ska uppge vår e-postadress info@sensuellaisabella.se vid en klagan.

Lagerstatus

Sensuellaisabella.se förbehåller sig rätten att korrigera eventuella felaktigheter i lagerstatus och leveranstid efter att en order har lagts. Vidare är Sensuellaisabella.se inte skyldig att tillhandahålla produkt som utgått ur sortimentet eller som inte längre finns tillgänglig även om du har beställt sådan. Sensuellaisabella.se försöker i dylika fall alltid hitta en likvärdig produkt/ersättningsvara. Skulle Sensuellaisabella.se inte lyckas hitta likvärdig vara hävs köpet och hela orderbeloppet (inklusive eventuella avgifter) betalas tillbaka. När Sensuellaisabella.se har kontrollerat lagerstatus och leveranstid hos leverantören kommer en orderbekräftelse att skickas ut för att bekräfta ordern. Om Sensuellaisabella.se inte kan leverera inom avtalad tid har konsumenten rätt att häva köpet om leveranstid är av väsentlig betydelse. Uppgiven leveranstid ska ses som en uppskattad leveranstid. Beställningsvara är en vara med obekräftad leveranstid.

Leveranstid & leverans

Du kan alltid kontakta Sensuellaisabella.se kundtjänst för vidare besked. I de fall där en beställning innehåller varor med olika leveranstider kommer vi att invänta den sista varan (den med längst leveranstid) innan leveransen fraktas för att undvika dubbla fraktkostnader för kunden. Under respektive produkt på Sensuellaisabella.se framgår leveranstid. Observera att den angivna leveransen kan komma att avvika beroende på vart du bor i landet samt om leverantören har tillfälligt slut i lagret. Delleverans av en lagd order kan förekomma.

Paket levereras till port, grind eller garageuppfart och du blir aviserad på telefon. Utkörning sker normalt under dagtid, 08.00-17.00 vardagar. I vissa områden sker utkörning endast 08.00-14.00. Kontakta Sensuellaisabella.se's kundtjänst om du är osäker på hur leveransen sker där du bor. Många av våra speditörer erbjuder sig också i regel att frakta varan direkt till ditt jobb. Om kunden inte kan ta emot varan eller inte svarar i telefon kommer varan att återgå till utkörningsstället och ett nytt försök sker nästföljande vardag.

Sensuellaisabella.se ansvarar för transporten till dig, det vill säga om produkten kommer bort eller skadas under transporten. Om varan är skadad ber vi dig anmäla detta omgående, gärna inom 7 dagar, till Sensuellaisabella.se's kundtjänst. Vid direkt synlig skada ber vi dig att anmäla detta direkt till speditören vid mottagandet av leveransen, ta kort på skadan, kontakta därefter vår kundtjänst och bifoga korten. Packa alltid upp och inspektera leveransen direkt i samband med mottagandet. Vid transportskador skall alltid emballaget sparas för eventuell reklamation till speditören eller utbyte av vara. En produkt där det är fastställt att skadan kan hänföras till transporten ersätts kostnadsfritt av en ny vara.

Ordrar beställda före 13:00 registreras hos grossisten/tillverkaren samma dag förutsatt att beställning sker på en vardag.

Reservation för ändringar

Sensuellaisabella.se reserverar sig för slutförsäljningar, tryckfel, fel i information samt fel i specifikation, på samtliga i vårt sortiment förekommande produkter och tjänster. All bildinformation på våra sidor ska ses som illustrationer. Vi kan ej garantera att bilderna återger varans exakta utseende och beskaffenhet. Sensuellaisabella.se förbehåller sig rätten att kunna ändra priser och villkor. Det pris som gäller är det vid varje givet köptillfälle. Konsumenten har rätt att reklamera varan om fel föreligger. I det fall en bild är felaktig så ska man ta hänsyn till den skriftliga informationen. I den utsträckning som är tillåten enligt gällande konsumenträttslagstiftning.

Återbetalning

Konsumenten har rätt att återfå pengarna vid ångerrätt inom 14 dagar från den dag då företaget mottagit meddelandet. Kunden kan dock få vänta tills dess att varan har kommit åter eller till dess kunden har lämnat ett bevis på att varan återsänts, det som sker först. Se även sektioner om retur-, ånger- samt reklamationsrätt.

Återbetalning sker med samma betalningssätt som vid köpet om inte annat är överenskommet. Sensuellaisabella.se återbetalar köpet, inklusive frakt, skatt och avgifter medan returfrakt står konsument för.

Vid omleverans eller avhjälpande av produktfel vid reklamation återbetalas eventuella fraktkostnader inom 14 dagar från den dag företaget mottagit den reklamerade varan.

Alla återbetalningar hanteras via Sensuellaisabella.se's betalningspartner, Klarna. Se Klarnas köpvillkor för mer information.

Klarna Checkout Köpvillkor

För mer information gällande Klarna Checkout, användar- och betalningsvillkor samt personuppgiftshantering, hänvisar vi till Klarnas villkor.